¡Gracias! Su pedido ha sido recibido.

Nos contactaremos con usted en un plazo de 2 horas para confirmar los datos, el medio de pago y la entrega.

Durante esa confirmación revisaremos el nombre indicado, el teléfono, el correo electrónico, la dirección y la provincia seleccionada. Si falta algún dato o detectamos una diferencia entre la información del pedido y la del medio de pago, le escribiremos antes de coordinar el despacho.

La recepción de esta solicitud no implica todavía la aceptación definitiva ni genera una reserva permanente de productos. El pedido queda sujeto a la verificación de disponibilidad y a la aprobación del medio de pago elegido. Le enviaremos la información final por el correo utilizado durante la compra.

Conserve esta página y revise las carpetas de entrada, promociones o correo no deseado. Si no recibe novedades dentro del plazo indicado, puede comunicarse con [email protected] o llamar al +54 11 5032-8765, de Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 hs y Sábado: 10:00 - 14:00 hs.

Para consultas, tenga a mano el nombre de la persona compradora, la fecha aproximada de la solicitud y los artículos seleccionados. No envíe por correo números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas. La información de pago se gestiona mediante el proveedor correspondiente.

La confirmación posterior permite validar que la solicitud fue recibida correctamente y que los datos necesarios para la entrega son coherentes. Si el pedido contiene varios artículos, podremos revisar por separado la disponibilidad, las dimensiones declaradas y la modalidad de despacho aplicable. Cualquier ajuste de precio, plazo o producto se informará antes de solicitar una aprobación final. La comunicación se realizará únicamente a través de los datos ingresados en el formulario.

Los pedidos recibidos fuera del horario de atención se revisan el siguiente día hábil. Los sábados se consideran las solicitudes dentro del horario informado, mientras que los domingos se atienden a partir del lunes. Un correo automático puede llegar antes de la revisión manual y sirve solamente como constancia técnica de recepción. Si el mensaje contiene un enlace o archivo que no reconoce, comuníquese por los canales oficiales antes de abrirlo.

Para proteger su información, Ulprego no solicita contraseñas, códigos de seguridad ni números completos de tarjeta por teléfono o correo electrónico. Si debe corregir una dirección, hágalo respondiendo desde el correo utilizado en la compra o llamando al número oficial. Las solicitudes de modificación pueden requerir una nueva verificación cuando el pedido ya fue preparado para despacho. Conservaremos las comunicaciones vinculadas al pedido durante el tiempo necesario para atender consultas, garantías legales y obligaciones contables.

• Revise que el correo de confirmación muestre correctamente sus datos de contacto.
• Informe cuanto antes cualquier error en la dirección o provincia seleccionada.
• Guarde la constancia de compra y la comunicación final del pedido.